貴公司李曉丹同志在照顧我八十六歲高齡老母親葛歲的服務(wù)工作中，以杰出的表現(xiàn)贏得了病患本人、家屬及周圍醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的稱贊。我母親發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)：“與曉丹共處的日子是一種享受，她能為你想到你下一步所需要的，真是了不可多得的好護(hù)士。”

我作為病患家屬目睹了曉丹所做的一切，也為曉丹的表現(xiàn)所感動(dòng)。今特寫表?yè)P(yáng)信一封，希貴公司了解你們擁有這樣一位優(yōu)秀的員工，更希望你們能培養(yǎng)出更多的像她一樣的“愛(ài)心”員工。

她熱愛(ài)護(hù)理工作，有志在護(hù)理工作中奉獻(xiàn)自己的青春。她用愛(ài)心去體會(huì)怎樣能讓病患減輕痛苦。我母親髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)缺血性壞死，體慢性心衰，疼痛使得翻身困難，曉丹不斷的研究哪種體會(huì)使老人感覺(jué)好一些，還時(shí)常按摩緩解痛。有空時(shí)查閱相關(guān)疾病的護(hù)理及飲食注意。

她說(shuō)：“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)在實(shí)際的服務(wù)工作當(dāng)中，她尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，方便病人，任何事都是把病人放在首位，吃飯時(shí)等病人慢慢吃完自己才吃。為了不讓病人洗澡受涼，開(kāi)浴霸洗澡，這個(gè)季節(jié)，不動(dòng)都出汗，她烤在浴霸下，穿著衣服，還要給病人舒適的微笑。自己在默默地去清理病人換下的衣物，每次病人喝水，她都用滴管在手臂上試溫后再給病人，這樣的細(xì)微的服務(wù)在服務(wù)讓周圍看到的醫(yī)護(hù)人員都驚嘆不已，問(wèn)我們?nèi)ツ恼襾?lái)的護(hù)士？

她努力實(shí)踐著在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，為解決老人排便問(wèn)題，她仔細(xì)琢磨、摸索、調(diào)整吃藥時(shí)間及控制藥量，使大便如期而玉又不會(huì)稀，利用老人上廁所時(shí)間整理好床鋪，每次老人上廁所回來(lái)，看到整齊的床鋪總是面露微笑，稱贊她會(huì)運(yùn)籌時(shí)間。

曉丹在工作中的可圈不點(diǎn)之處舉不勝舉。我衷心希望卓達(dá)服務(wù)公司能培養(yǎng)出眾多曉丹一樣的優(yōu)勢(shì)護(hù)士——有純潔的心靈、高尚的情操，走近患者總帶春天使般的微笑，用鼓勵(lì)的眼神傳遞生命的力量，用有力的雙手挽著患者越過(guò)心靈的沼澤，還給患者擺脫病魔的勇氣，有寬大的胸懷，縱使承受著天大的委曲，在病人而也會(huì)默默把將淚水咽下。

我相信卓達(dá)服務(wù)公司有李曉丹這樣的優(yōu)秀護(hù)士做榜樣，會(huì)涌現(xiàn)越來(lái)越多的優(yōu)秀員工，卓達(dá)的示范養(yǎng)老中心會(huì)越辦越好，道路越走越寬。

在此我謹(jǐn)代表我母親+一樣離體老護(hù)士長(zhǎng)，我父親——一位離體老教授向李曉丹同志、向卓達(dá)服務(wù)公司衷心的感謝。