2012年8月的一天，小區(qū)業(yè)主王阿姨的寵物狗不慎走丟，焦急的跑到客服辦公室，緊張的說起自家小狗走失的情況。

王阿姨今年60多歲，老伴多年前因病去世，兒女在北京上班，平日里只有寵物小狗陪伴。說著說著，王阿姨的眼淚就掉了下來。負(fù)責(zé)接待的房管員小劉一邊安慰王阿姨穩(wěn)定她的情緒，一邊聯(lián)系秩序部幫忙尋找。

小劉詳細(xì)的問了小狗走丟的大致位置，時(shí)間。分析后認(rèn)為寵物狗很有可能是在附近工地走失。想到這些后，小劉連忙趕到工地詢問，當(dāng)時(shí)正值酷暑時(shí)期，工地上熱的讓人透不過氣，但一想到阿姨傷心地面容，便堅(jiān)持尋找。功夫不負(fù)有心人，有人告知在工地的一個(gè)角落發(fā)現(xiàn)了和王阿姨家特征相似的寵物狗。

當(dāng)小劉抱著走失的寵物狗，一身泥濘，灰頭土臉的走到王阿姨眼前時(shí)，業(yè)主王阿姨激動(dòng)的握住他的手不停地說著“謝謝，謝謝你了孩子”。（ 卓達(dá)物業(yè)文登分公司  英倫灣物業(yè)服務(wù)處客服部 劉國慶）