在石家莊，誰能將一個(gè)近十五年的老舊小區(qū)樓梯扶手、臺(tái)階擦洗的沒有一點(diǎn)污漬，誰能杜絕在門上亂貼的小廣告，誰能為業(yè)主解決將近十年沒有使用天然氣的苦惱？這一切，卓達(dá)物業(yè)做到了。

卓達(dá)書香園小區(qū)是卓達(dá)集團(tuán)最早開發(fā)的多層小區(qū)，建筑面積為59.43萬平米，其中共有355個(gè)單元，4935戶，而保潔員的編制僅為30人，室內(nèi)保潔僅為14人，就是在這樣高強(qiáng)度工作下，室內(nèi)保潔都是先用小刷子、小鏟子將臺(tái)階縫隙中的油漬刷一遍，然后用墩布墩洗一遍，發(fā)現(xiàn)的業(yè)主無不感嘆：“卓達(dá)物業(yè)就是棒，小區(qū)雖舊，服務(wù)品質(zhì)不降低”。

書香園一區(qū)共800多住戶沒有通天然氣，為解決業(yè)主呼聲較高的天然氣問題，物業(yè)公司多次和新奧燃?xì)夤炯皹I(yè)主協(xié)商，最終由燃?xì)夤驹谛^(qū)設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)，物業(yè)公司派房管員及樓主不分白天黑夜聯(lián)系業(yè)主，挨家挨戶收取相關(guān)費(fèi)用，最終家家通上了天然氣，解決了業(yè)主最急切，也是最關(guān)注的切身利益。

為了確保小區(qū)的安全，今年正在組織實(shí)施門禁刷卡系統(tǒng)。這些年卓達(dá)在這些老舊小區(qū)的投資，可以說不惜代價(jià)，目的就是讓業(yè)主滿意。（總公司辦公室  馬賀飛）