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讓服務(wù)更便捷 讓老人更幸福
發(fā)表日期:2013-8-24 次數(shù): 6401 次
近日,星辰物業(yè)的社養(yǎng)彈屏軟件在運(yùn)行一段時(shí)間后,星辰物業(yè)相關(guān)部門(mén)與軟件開(kāi)發(fā)商針對(duì)運(yùn)行中的情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)探討,解決彈屏升級(jí)問(wèn)題。
彈屏軟件是物業(yè)與老年人溝通聯(lián)系的一個(gè)重要渠道,我們不僅可以通過(guò)彈屏軟件,了解到老年人的基本信息,及時(shí)送上生日的祝福;還可以在老年人發(fā)生突發(fā)事件時(shí),及時(shí)采取相應(yīng)的救助措施。社養(yǎng)彈屏軟件作為社養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分,服務(wù)處員工不僅僅局限于會(huì)使用,還要在使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)其及時(shí)進(jìn)行更新,以便于更好的服務(wù)于小區(qū)的老年人。
目前軟件開(kāi)發(fā)商正在積極地針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一進(jìn)行解決,不斷地完善彈屏軟件。我們的目的是通過(guò)彈屏軟件這個(gè)工具,使我們的服務(wù)更貼心,更好的為老年人服務(wù),為老人的子女分憂解難。(星辰物業(yè)服務(wù)處 田淑倩)