2月20日下午，物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)到物業(yè)處檢查工作，發(fā)現(xiàn)業(yè)主意見箱里有封信。物業(yè)處趕緊打開，發(fā)現(xiàn)是春節(jié)前放入的一封表揚(yáng)信，內(nèi)容是這樣的：

“貴處水暖工張榮剛師傅在陽光園物業(yè)工作四、五年了，我們經(jīng)?？吹剿嘁簧硭簧淼臑榇蠹倚蘩硭O(shè)備，開始不知道他的名字，但是我們都熟悉他的身影，不管什么時(shí)候，水暖設(shè)備出了問題，都找他。每一次他都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助修理，每次遇到需要更換管件，他都幫我們精打細(xì)算，節(jié)約費(fèi)用。他不僅隨叫隨到，修的及時(shí)，修的好，而且每次修理完畢，總是把現(xiàn)場(chǎng)打掃的干干凈凈。

張師傅這種工作態(tài)度贏得了廣大居民的熱愛與好評(píng)，我們感到有張師傅這樣的維修人員，心里很踏實(shí)。在這年終歲尾之際，我們想通過這封信表達(dá)一下對(duì)張師傅的敬意，希望卓達(dá)物業(yè)發(fā)展的更好！”