窗戶冒黑煙，物業(yè)迅速趕到，原來是虛驚一場

本報(bào)訊（楊艷利）5月30日下午，雅清苑物業(yè)處前臺接到一業(yè)主電話，他著急地說：“你們快來看看怎么回事吧，12號樓東邊單元樓上冒煙呢?！?span>

前臺立刻用對講機(jī)通知秩序部隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場。周瑞恩經(jīng)理聽到后立刻調(diào)度電工及該轄區(qū)房管員趕到12號樓，秩序隊(duì)員拿著滅火器跑到12號樓僅用2分鐘，他們看到3樓窗戶正冒著黑煙，秩序主管左法水帶領(lǐng)隊(duì)員們敲開業(yè)主家的門，問開門的阿姨家里窗戶怎么冒煙了。阿姨聽到后抱歉的說：“真是不好意思，是我剛才炒花生米時糊鍋冒了煙，還麻煩你們跑一趟。謝謝你們，你們物業(yè)工作真是太負(fù)責(zé)了”左法水立刻說“阿姨，我們跑一趟沒關(guān)系，只要家里沒事就好?！辈堰@一情況向前臺進(jìn)行了說明。為了避免業(yè)主擔(dān)心，前臺打通了報(bào)事業(yè)主電話的業(yè)主，解釋了冒煙的原因，并感謝他對物業(yè)工作的支持。該業(yè)主對物業(yè)處緊急事故處理的快速反應(yīng)給予了充分肯定。

雅清苑物業(yè)處各部門在這次突發(fā)狀況時團(tuán)結(jié)協(xié)作，在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，緊急應(yīng)變的能力得到了提高。雖然是虛驚一場，但同時也是雅清苑物業(yè)處各部門在突發(fā)狀況前的一場考驗(yàn)。